Todas las solicitudes de reservas deber\u00e1n ser enviadas por email o ser realizadas a trav\u00e9s del sistema de reservas online.<\/p>\n
Con cada solicitud de reserva efectuada a Blue Force Fleet se enviar\u00e1 una factura proforma para el pago del dep\u00f3sito para confirmar la reserva. La reserva solo se podr\u00e1 ser considerada como confirmada, cuando el pago haya sido recibido por Blue Force Fleet.<\/p>\n
Cuando la reserva est\u00e9 completamente pagada a Blue Force Fleet, ser\u00e1 enviada la documentaci\u00f3n necesaria para los servicios contratados<\/p>\n
Es obligatorio que todos los clientes lleven el bono Blue Force Fleet para ser canjeado por los servicios contratados.<\/p>\n
Para confirmar la reserva se solicitar\u00e1 un dep\u00f3sito de un 30% del total del crucero que deber\u00e1 ser hecho con un m\u00e1ximo de 7 d\u00edas desde la fecha de la solicitud de la reserva.<\/p>\n
6 Meses antes de la fecha de salida: deber\u00e1 ser pagado un 40% adicional sobre el importe del crucero.
\n2 Meses antes de la salida: deber\u00e1 ser pagado el importe total de los servicios contratados<\/p>\n
Al efectuar el pago del dep\u00f3sito se entender\u00e1n como aceptados los Terminos y Condiciones planteadas por Blue Force Fleet.<\/p>\n
Todos los gastos bancarios, incluidos los del beneficiario (Blue Force Diving), deber\u00e1n ser cubiertos por el comprador.<\/p>\n
Aceptamos el pago con VISA y MASTERCARD a trav\u00e9s de nuestro sistema de pago virtual seguro online. En caso de ser utilizado, las tarjetas bancarias fuera de la UE tendr\u00e1n un recargo del 4% sobre el importe pagado con este sistema.<\/p>\n
Blue Force Fleet se reserva el derecho de evaluar el incumplimiento de los pagos y la opci\u00f3n de cancelar cualquier reserva en curso, as\u00ed como los gastos que por ello puedan ser atribuidos.<\/p>\n
En todo momento el usuario o consumidor puede desistir de los servicios contratados o solicitados teniendo derecho a la devoluci\u00f3n de las cantidades que hubiera abonado, tanto si se trata del precio total como del anticipo depositado, pero debido a las especiales condiciones de contrataci\u00f3n de los cruceros de Buceo y de conformidad con lo establecido en el art. 160.b del RDL1\/2007, deber\u00e1 indemnizar a la Agencia Organizadora por los conceptos que a continuaci\u00f3n se indican.<\/p>\n
Todo cambio o cancelaci\u00f3n deber\u00e1 ser enviado por escrito y ser confirmado por Blue Force Fleet.<\/p>\n
Los gastos de cancelaci\u00f3n se aplicar\u00e1n en funci\u00f3n de la fecha en la que se realiza la anulaci\u00f3n en relaci\u00f3n a la fecha de salida. Si la anulaci\u00f3n se produce en los siguientes n\u00fameros de d\u00edas previos a la salida, se producir\u00e1n los correspondientes gastos de cancelaci\u00f3n<\/p>\n
12 meses (o m\u00e1s) a 6 meses antes de la fecha de salida: 30% de la tarifa del crucero.
\n6 a 2 meses antes de la fecha de salida: 70% de la tarifa del crucero
\n2 meses o menos antes de la fecha de salida: 100 % de la tarifa del crucero<\/p>\n
Los gastos de cancelaci\u00f3n de los servicios solicitados adicionales al crucero y otros servicios extras no son parte de la tarifa del crucero y est\u00e1n sujetos a los gastos establecidos por el proveedor en cada caso. Dichos gastos pueden ascender al 100%.<\/p>\n
Adem\u00e1s, y en concepto de seguro y gastos de gesti\u00f3n se aplicar\u00e1n siempre gastos de cancelaci\u00f3n de 90 \u20ac por persona. Si hay reservas de vuelos, una vez emitidos los billetes de las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas los gastos de cancelaci\u00f3n son del 100% del importe del billete independientemente del plazo de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n
En caso de abandono del establecimiento contratado antes de la fecha contratada, Blue Force Fleet no se compromete a efectuar devoluci\u00f3n alguna.<\/p>\n
Si por causas ajenas a la organizaci\u00f3n, no se realizan todas las inmersiones de los paquetes de buceo reservados, Blue Force Fleet no se compromete a efectuar deducci\u00f3n alguna.<\/p>\n
Las tasas deben ser pagadas obligatoriamente por todos los pasajeros a bordo a la llegada al barco.<\/p>\n
Los gastos de cancelaci\u00f3n de los grupos est\u00e1n basados en el n\u00famero original de pasajeros reservados.
\nBlue Force Fleet no es responsable de los disturbios civiles, terrorismo, huelgas, enfermedades, epidemias, accidentes, lesiones, da\u00f1os, p\u00e9rdida y robo, cuarentena, regulaciones aduaneras, cambios en el itinerario de vuelos, retrasos, la deportaci\u00f3n o la denegaci\u00f3n de entrada por las autoridades de inmigraci\u00f3n y otras circunstancias fuera de nuestro control.<\/p>\n
En caso de que se introduzca una modificaci\u00f3n en la duraci\u00f3n de un crucero, a los pasajeros afectados se les ofrecer\u00e1 un cr\u00e9dito o reembolso de la tarifa del crucero prorrateado por el n\u00famero de d\u00edas de reducci\u00f3n del itinerario del crucero que estaba programado.<\/p>\n
En caso de que se cancele un crucero, Blue Force Fleet har\u00e1 lo posible por proporcionar una alternativa adecuada incluyendo, la opci\u00f3n de participar en otro barco disponible.<\/p>\n
Si ninguna alternativa ofrecida es aceptada por los pasajeros de cruceros afectados, Blue Force Fleet se reserva el derecho a proporcionar el reembolso de la cantidad de la tarifa de crucero pagada a Blue Force Fleet y se considerar\u00e1 el reembolso como un crucero cancelado.<\/p>\n
El precio del viaje ha sido calculado seg\u00fan los tipos de cambio, tarifas de transporte, coste del carburante, tasas e impuestos aplicables en la fecha de edici\u00f3n del programa o env\u00edo del presupuesto. Cualquier variaci\u00f3n del precio de los citados elementos podr\u00e1 dar lugar a la revisi\u00f3n del precio final del viaje o crucero.<\/p>\n
Los clientes de BLUE FORCE FLEET est\u00e1n asegurados con la compa\u00f1\u00eda MAPFRE, p\u00f3liza n\u00ba 698\/380.<\/p>\n
Las coberturas del seguro incluyen la estancia y buceo durante el crucero e incluso, si has reservado tus vuelos a trav\u00e9s de BLUE FORCE TRAVEL, tambi\u00e9n cubre el viaje de ida y vuelta a tu domicilio.<\/p>\n
Consulta las condiciones generales, as\u00ed como las limitaciones y coberturas de gastos de cancelaci\u00f3n, gastos m\u00e9dicos, c\u00e1mara hiperb\u00e1rica, equipaje\u2026 en el apartado de seguros de esta web.<\/p>\n
Si quieres ampliar las coberturas de los gastos de cancelaci\u00f3n, consulta nuestras propuestas.<\/p>\n
Si quieres aumentar las coberturas del seguro de buceo, recomendamos contratar un seguro DAN www.daneurope.org o similar.<\/p>\n
Todos los clientes que participan en actividades de buceo guiadas o no guiadas, son responsables de estar en posesi\u00f3n de la titulaci\u00f3n de buceo correspondiente al nivel de las inmersiones que se vayan a realizar. Blue Force Fleet o\/y los responsables de las actividades de buceo contratadas se reserva el derecho a rechazar cualquier participaci\u00f3n en actividades de buceo si no se presentan los certificados requeridos y\/o libro de inmersiones.<\/p>\n
No se realizar\u00e1n devoluciones si no se pueden realizar las actividades de buceo debido a no tener la documentaci\u00f3n requerida.<\/p>\n
Blue Force Fleet se reserva el derecho de rechazar la participaci\u00f3n de alg\u00fan cliente o sugerirles hacer un curso de refresco si los gu\u00edas de buceo no los consideran capaces o h\u00e1biles para practicar de una manera segura la actividad.<\/p>\n
Si no se dispone de la titulaci\u00f3n necesaria o el gu\u00eda de buceo encargado del acompa\u00f1amiento de los buceadores considera que por cualquier circunstancia un cliente no est\u00e1 capacitado para realizar alguna inmersi\u00f3n, tendr\u00e1 potestad para no permitir al cliente la realizaci\u00f3n de dicha inmersi\u00f3n. Blue Force Fleet no se compromete a efectuar deducci\u00f3n alguna por ello.<\/p>\n
Debido al estado de la mar, condiciones meteorol\u00f3gicas o cualquier otro factor, el staff del barco\/crucero se reserva el derecho a cambiar el itinerario total o parcialmente sin previo aviso. No se devolver\u00e1 el dinero por dichas circunstancias.<\/p>\n
En los servicios de buceo contratados est\u00e1 incluido el cintur\u00f3n, los plomos y la botella de aire S80. El resto de equipo de buceo no est\u00e1 incluido en el precio. En caso de querer alquilarlo total o parcialmente, es necesario reservarlo previamente a la llegada para poder garantizar su disponibilidad. Blue Force Fleet no se responsabiliza en ning\u00fan caso del material de buceo alquilado.<\/p>\n
Para los cruceros de buceo es obligatorio ordenador de buceo y boya de seguridad o globo de descompresi\u00f3n con al menos 9 metros de cabo para se\u00f1alizar los ascensos a superficie. Para las inmersiones nocturnas es obligatorio foco o linterna (en caso de carecer de iluminaci\u00f3n propia no se permitir\u00e1 realizar inmersiones nocturnas perdi\u00e9ndose las misma sin posibilidad de reembolso).<\/p>\n
Los documentos de todos los pasajeros deber\u00e1n estar en regla y el cliente tendr\u00e1 que comprobar que el pasaporte, visado o DNI son los exigidos por la reglamentaci\u00f3n del pa\u00eds que va a visitar (consulte en las embajadas y consulados correspondientes). Ser\u00e1n por su cuenta la obtenci\u00f3n del pasaporte o cualquier otro requisito exigido, salvo que indiquemos lo contrario. Cada pasajero deber\u00e1 consultar con las representaciones consulares u organismos competentes los requisitos de entrada en cada pa\u00eds seg\u00fan su nacionalidad.<\/p>\n
En caso de ser rechazada por alguna autoridad la documentaci\u00f3n o sea denegada la entrada en el pa\u00eds por no cumplir los requisitos que se exigen o por no poseer la misma, Blue Force Fleet no ser\u00e1 responsable de los gastos adicionales ni har\u00e1 devoluci\u00f3n del precio del viaje. Los menores de 18 a\u00f1os deben llevar un permiso escrito firmado por padres o tutores. Los menores y beb\u00e9s deben llevar DNI y\/o pasaporte, adem\u00e1s de otros documentos si fueran necesarios (ej.: visado).<\/p>\n
Los pasaportes deber\u00e1n de tener una vigencia m\u00ednima de 6 meses posteriores a la fecha de salida del pa\u00eds.<\/p>\n
Todos los clientes deben de firmar antes de bucear nuestro formulario de descargo de responsabilidad.
\nBlue Force Fleet se reserva el derecho a poder hacer modificaci\u00f3n parcial o total del programa previsto si fuese necesario. Tambi\u00e9n se reserva el derecho de cancelar el crucero total o parcialmente por cualquier raz\u00f3n, grupo m\u00ednimo de personas no alcanzado, condiciones meteorol\u00f3gicas, organizativas, t\u00e9cnicas, razones de seguridad\u2026<\/p>\n
Si un buceador no cumple con las normas adecuadas de seguridad, el gu\u00eda de buceo tendr\u00e1 potestad para no permitirle bucear. Blue Force Fleet no se compromete a efectuar devoluci\u00f3n alguna por ello.<\/p>\n
Debido al estado de la mar, condiciones meteorol\u00f3gicas u otros factores, el staff del barco se reserva el derecho a cambiar el itinerario y\/o puerto de embarque y desembarque y\/o total o parcialmente sin previo aviso. No se devolver\u00e1 cantidad alguna por dichas circunstancias.<\/p>\n
Para los clientes que contraten servicios adicionales a trav\u00e9s de Blue Force Diving, Blue Force Fleet o Blue Force Travel es importante tener en cuenta tambi\u00e9n las siguientes condiciones generales:<\/p>\n
La organizaci\u00f3n de los viajes combinados ha sido realizada por: Blue Force Diving SL. con domicilio social en C\/ Navarra 6 -2\u00ba dpto. 6 \u2013 48001 Bilbao (Espa\u00f1a) \u2022 C.I.F.: B-95744579 y CIE 2357 agencia mayorista minorista bajo las marcas comerciales BLUE FORCE DIVING y BLUE FORCE FLEET.
\nLos programas publicados por BLUE FORCE DIVING \/ BLUE FORCE FLEET est\u00e1n sujetos a las Condiciones Generales del Contrato de Viajes Combinados. Le rogamos que las solicite, las lea detenidamente y las firme.<\/p>\n
Precios y descripciones validas salvo error tipogr\u00e1fico.<\/p>\n
Las modificaciones o erratas que se puedan detectar despu\u00e9s de la elaboraci\u00f3n de los folletos u ofertas, se modificar\u00e1n autom\u00e1ticamente y ser\u00e1n publicadas en www.blueforcefleet.com<\/p>\n
El precio del viaje combinado ha sido calculado seg\u00fan los tipos de cambio, tarifas de transporte, coste del carburante, tasas e impuestos aplicables en cada momento. Cualquier variaci\u00f3n del precio de los citados elementos podr\u00e1 dar lugar a la revisi\u00f3n del precio final del viaje. Con motivo de eventos especiales, deportivos, puentes, festividades locales, visitas de mandatarios, etc., el precio del viaje (hoteles, entradas, transportes locales, etc.) puede verse alterado sobre el precio publicado.<\/p>\n
Los precios publicados se basan en un m\u00ednimo de 2 personas (salvo especificaci\u00f3n contraria) compartiendo una misma habitaci\u00f3n o camarote, existiendo suplementos en caso de ser un \u00fanico viajero.<\/p>\n
En caso de reservar alojamiento en alg\u00fan hotel con Blue Force Travel hay que destacar que, con independencia de la informaci\u00f3n sobre la categor\u00eda oficial del establecimiento en cada pa\u00eds, puede incluirse, para su mejor comprensi\u00f3n, indicaciones tales como tres estrellas superior, semilujo, etc., que no se encuentran reconocidas oficialmente y responden a una valoraci\u00f3n subjetiva del establecimiento o de la Organizaci\u00f3n.<\/p>\n
Los precios publicados est\u00e1n basados en habitaciones o camarotes doble est\u00e1ndar. Las habitaciones dobles podr\u00e1n tener dos camas separadas o una sola cama v\u00e1lida para dos personas. Las terceras personas y los ni\u00f1os, que compartan habitaci\u00f3n se alojar\u00e1n en las camas supletorias, ya que, en la mayor\u00eda de los hoteles, no existen verdaderas habitaciones triples \/ cu\u00e1druples. En algunos casos y dependiendo del hotel, se podr\u00eda a\u00f1adir sof\u00e1 cama, cama supletoria o litera.<\/p>\n
La mayor\u00eda de establecimientos establecen la ocupaci\u00f3n de las habitaciones desde el d\u00eda de llegada a partir de las 15 horas; debi\u00e9ndose abandonar el d\u00eda de salida antes de las 12 horas.<\/p>\n
En los vuelos cuya llegada a destino se realice despu\u00e9s de las 12.00 horas, el primer servicio del hotel (cuando est\u00e1 incluido en el viaje) ser\u00e1 la CENA. Asimismo, en vuelos cuya llegada se realice despu\u00e9s de las 19.00 horas, el primer servicio del hotel, ser\u00e1 el ALOJAMIENTO.<\/p>\n
Algunos hoteles permiten mantener la habitaci\u00f3n el d\u00eda de salida hasta m\u00e1s tarde, previo pago de un importe. Rogamos consulten en el hotel. En ciertos casos y debido a la hora temprana de un traslado al aeropuerto o viceversa, cabe la posibilidad de que no pueda usarse el servicio de desayuno, almuerzo o cena, el d\u00eda de dicho traslado, lo que no dar\u00e1 derecho a reembolso.<\/p>\n
Algunas instalaciones en algunos hoteles son operativas en fechas concretas y no toda la temporada (el aire acondicionado, calefacci\u00f3n, piscinas, jacuzzis, restaurantes, etc.), as\u00ed como los horarios de la puesta en marcha de dichos servicios.
\nLos servicios de aire acondicionado \/ calefacci\u00f3n pueden encontrarse sujetos a horarios que determine el establecimiento hotelero.<\/p>\n
Es habitual que algunos establecimientos exijan para el servicio de cena vestimenta formal.<\/p>\n
Reg\u00edmenes: HA: S\u00f3lo alojamiento; HD: Habitaci\u00f3n y desayuno; MP: Media pensi\u00f3n; PC: Pensi\u00f3n Completa; SP: Seg\u00fan programa; TI: Todo Incluido;<\/p>\n
Los precios no incluyen bebidas en las comidas, salvo que se especifique lo contrario. La mayor\u00eda de los hoteles consideran la MP como desayuno y cena.<\/p>\n
En caso que los clientes decidan no hacer uso de alguna de las comidas incluidas en el r\u00e9gimen de estancia contratado, el hotel se reserva el derecho de ofrecer la posibilidad de que \u00e9stas sean sustituidas por un picnic. Si no fuera posible ofrecerlo, no ser\u00e1 causa de reclamaci\u00f3n ni reembolso.<\/p>\n
Tarjetas de Cr\u00e9dito: Algunos hoteles, le solicitar\u00e1n el n\u00famero de su tarjeta de cr\u00e9dito con autorizaci\u00f3n crediticia, como garant\u00eda de solvencia. Rogamos que, a la salida del hotel, liquiden los gastos y de no tenerlos, exijan que les sea devuelto el impreso firmado en blanco con los datos de su tarjeta de cr\u00e9dito. Nuestra organizaci\u00f3n reclina toda responsabilidad sobre las tarjetas de cr\u00e9dito.<\/p>\n
El precio de cualquier estancia con distinto n\u00famero de noches a los publicados, se calcular\u00e1 siempre a\u00f1adiendo al precio de la estancia inmediata inferior el n\u00famero de noches extras necesarias.<\/p>\n
El precio de la noche extra no ser\u00e1 nunca deducido de los precios publicados ni ser\u00e1 aplicable a prolongaciones pedidas en destino ni a reservas efectuadas en origen, que no incluyan la totalidad de los servicios.<\/p>\n
El precio de la noche extra ser\u00e1 siempre el de la fecha real de estancia y no el de la fecha de salida.<\/p>\n
En cuanto al transporte terrestre se refiere, se entender\u00e1 que el equipaje y dem\u00e1s enseres personales del usuario los conserva consigo, cualquiera que sea la parte del veh\u00edculo en que vayan colocados, y que se transporta por cuenta y riesgo del usuario. Se recomienda a los usuarios que est\u00e9n presentes en todas las manipulaciones de carga y descarga de los equipajes. En cuanto al transporte a\u00e9reo, ferroviario, mar\u00edtimo o fluvial de equipaje son de aplicaci\u00f3n las condiciones establecidas por las compa\u00f1\u00edas transportistas, siendo el billete de pasaje el documento que vincula a las citadas compa\u00f1\u00edas y al pasajero.<\/p>\n
En el supuesto de sufrir alg\u00fan da\u00f1o, demora en la entrega o extrav\u00edo, el consumidor deber\u00e1 presentar, en el acto, la oportuna reclamaci\u00f3n a la compa\u00f1\u00eda de transportes.<\/p>\n
El transporte del equipaje y las posibles incidencias derivadas de \u00e9ste quedan en este caso fuera del \u00e1mbito de gesti\u00f3n de la agencia mayorista. En caso de querer transportar para sus vacaciones equipaje de amplio volumen (bicicletas, tablas de surf, etc.), deber\u00e1 abonar el correspondiente suplemento. Consultar condiciones.<\/p>\n
Las condiciones especiales de las tarifas a\u00e9reas nos obligan a informar que el precio puede verse modificado en funci\u00f3n de la disponibilidad de plazas. Si los vuelos internacionales o dom\u00e9sticos sufriesen alteraciones en su d\u00eda de operaci\u00f3n u horarios, los itinerarios podr\u00e1n verse modificados. En algunos casos, ciertos tramos a\u00e9reos se realizar\u00e1n con una aerol\u00ednea que no figure en el billete a\u00e9reo ni en la confirmaci\u00f3n de la reserva, debido al uso de c\u00f3digos compartidos y alianzas que hay entre las compa\u00f1\u00edas. Estos acuerdos son reconocidos y aceptados por aviaci\u00f3n civil.<\/p>\n
Tasas a\u00e9reas: El importe publicado de las tasas, es aproximado, ya que var\u00edan seg\u00fan la fecha del viaje, la divisa, las rutas y las paradas. El importe final se comunicar\u00e1 al emitir los billetes a\u00e9reos.<\/p>\n
Tasas de carburante: Deben incluirse en el billete de avi\u00f3n, y su importe final se notificar\u00e1 al mismo tiempo que las tasas a\u00e9reas.<\/p>\n
Tasas de aeropuerto: Impuestos locales de entrada y\/o salida en cada pa\u00eds, que no pueden incluirse en el billete y el pasajero debe abonar en cada aeropuerto.<\/p>\n
Se entiende que todos los traslados son en servicio regular, excepto que se indique lo contrario. Si debido al extrav\u00edo de equipajes a su llegada al aeropuerto, o retrasos en los controles de pasaporte, polic\u00eda o aduana, se retrasa en su salida, rogamos avise al transferista \/ chofer o a nuestro representante para que puedan reorganizar su traslado. En caso contrario no podremos garantizar la prestaci\u00f3n.<\/p>\n
Visados, maleteros, propinas (en algunos programas y pa\u00edses son obligatorias), tasas a\u00e9reas, tasas gubernamentales, excursiones que no est\u00e9n incluidas en el itinerario del viaje, certificados de vacunaci\u00f3n, reg\u00edmenes alimenticios especiales, lavado y planchado de ropa, servicios de hotel opcionales, y en general, cualquier otro servicio que no figure expresamente en el apartado \u201cel precio del viaje incluye\u201d o no conste espec\u00edficamente detallado en el programa\/oferta, en el contrato o en la documentaci\u00f3n que se entrega.<\/p>\n
En los reg\u00edmenes alimenticios que incluyan almuerzo o cena, estos nunca contemplan las bebidas, que deber\u00e1n abonarse en el establecimiento.<\/p>\n
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